APA Style
Customer Service : cara efektif memuaskan pelangga. (1999).
Indonesia:
Elex Media Komputindo.
Chicago Style
Customer Service : cara efektif memuaskan pelangga.
1st edition.
Indonesia:
Elex Media Komputindo,
1999.
Text.
MLA Style
Customer Service : cara efektif memuaskan pelangga.
1st edition.
Indonesia:
Elex Media Komputindo,
1999.
Text.
Turabian Style
Customer Service : cara efektif memuaskan pelangga.
Indonesia:
Elex Media Komputindo,
1999.
Print.