APA Style
Manajemen Pelanggan Melalui Telepon. (1994).
Indonesia:
Elex Media Komputindo.
Chicago Style
Manajemen Pelanggan Melalui Telepon.
1st edition.
Indonesia:
Elex Media Komputindo,
1994.
Text.
MLA Style
Manajemen Pelanggan Melalui Telepon.
1st edition.
Indonesia:
Elex Media Komputindo,
1994.
Text.
Turabian Style
Manajemen Pelanggan Melalui Telepon.
Indonesia:
Elex Media Komputindo,
1994.
Print.