APA Style

Seratus Satu Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. (2000). Indonesia: Elex Media Komputindo.

Chicago Style

Seratus Satu Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. 1st edition. Indonesia: Elex Media Komputindo, 2000. Text.

MLA Style

Seratus Satu Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. 1st edition. Indonesia: Elex Media Komputindo, 2000. Text.

Turabian Style

Seratus Satu Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. Indonesia: Elex Media Komputindo, 2000. Print.