APA Style
GRIFFIN, Jill. (2005).
Customer Loyality : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan .
Jakarta:
Erlangga.
Chicago Style
GRIFFIN, Jill.
Customer Loyality : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Text.
MLA Style
GRIFFIN, Jill.
Customer Loyality : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Text.
Turabian Style
GRIFFIN, Jill.
Customer Loyality : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Print.